Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Geltungsbereich
  2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
  3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
  4. Lieferbedingungen
  5. Bezahlung
  6. Preise
  7. Rückgabe- und Umtauschbestimmungen
  8. Rückgabe fehlerhafter Ware
  9. Rabattcodes
  10. Gewährleistung und Garantien
  11. Verhaltenskodex

 

GESCHENK PROMOTION

Der Gratisartikel muss an der Kasse hinzugefügt werden. Es ist uns nicht möglich, die Geschenke nachträglich hinzuzufügen oder zu versenden, sobald die Bestellung angenommen wurde.

Nur ein Geschenk pro Bestellung. Dieses Angebot kann nicht mit anderen Aktionen kombiniert werden. Die Aktion endet am 2. Mai in Spanien und am 8. Mai in Italien, Niederlande und DeutschlandUm teilzunehmen, ist ein Mindesteinkauf von 40 € erforderlich. Die Auswahl der Geschenke kann variieren. Dieses Angebot gilt nur für Bestellungen mit Versand nach Spanien, Deutschland, Niederlande und Italien.

Sollte das Geschenk nicht zurückgegeben werden, wird der volle Preis von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Wir behalten uns das Recht vor, dieses Angebot jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu beenden. 

Wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam unter eu@fableengland.com.

Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

 

Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Supamax Ltd.
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

 

Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

 

Lieferbedingungen

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.
Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.

 

Bezahlung

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
Kreditkarte Im Bestellprozess geben Sie Ihre Kreditkartendaten an.
Ihre Karte wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet.
SEPA-Lastschriftverfahren Mit Abgabe der Bestellung erteilen Sie uns ein SEPA-Lastschriftmandat. Über das Datum der Kontobelastung werden wir Sie mindestens einen Bankgeschäftstag im Voraus informieren (sog. Prenotification). Ein Bankgeschäftstag ist jeder Werktag mit Ausnahme von Samstagen, bundeseinheitlichen gesetzlichen Feiertagen sowie der 24. Und 31. Dezember eines jeden Jahres.
Die Kontobelastung erfolgt vor Versand der Ware.
PayPal, PayPal Express Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen.
Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
PayPal kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten PayPal-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit PayPal. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem PayPal-Konto. 

Preise

Die Produkte werden zu dem Preis verkauft, der zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden auf der Produktseite angegeben ist, und enthalten die Mehrwertsteuer.

Die Bestellungen werden zu den Preisen bearbeitet, die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlicht wurden, und können nicht entsprechend einer späteren Sonderaktion geändert werden. Alle Preise sind in Euro € angegeben.

Es kann vorkommen, dass wir von Zeit zu Zeit Rabattcodes anbieten (entweder direkt oder über Dritte). Diese Codes können nur auf den Kauf von Produkten zum vollen Preis angewendet werden und können nicht mit anderen Angeboten oder Rabatten kombiniert werden.

Rückgabe- und Umtauschbestimmungen

Bitte beachten Sie, dass Ohrringe und Gesichtsmasken aus hygienischen Gründen gemäß der einschlägigen EU-Verordnung von der Erstattungsregelung ausgeschlossen sind. Wir können keine bei Fable gekauften Ohrringe zurückerstatten oder umtauschen. Für die Rückgabe- und Umtauschbestimmungen siehe https://de.fableengland.com/pages/returns

Rücksendung fehlerhafter Ware

In dem seltenen Fall, dass Waren fehlerhaft oder beschädigt geliefert werden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter +34 93 176 0096 oder per E-Mail an eu@fableengland.com, damit wir einen Ersatz oder eine Rückerstattung veranlassen können. Wenn das Paket, das Sie erhalten, beschädigt oder offen ist, nehmen Sie die Lieferung nicht an und wenden Sie sich umgehend an den Kundendienst, um einen Ersatz zu organisieren. Wir übernehmen die Portokosten für die Rücksendung der Waren und die erneute Zustellung der Ware.

Fehlerhafte Artikel werden nur dann zur Rückgabe angenommen, wenn die Ware beschädigt an den Kunden geliefert wurde oder wenn innerhalb von 6 Monaten nach Lieferung ein Herstellungsfehler auftritt. Artikel, die als fehlerhaft zurückgeschickt werden, werden von Fable bewertet, und jeder Artikel, der aufgrund von normalem Verschleiß oder zufälliger Beschädigung Schäden aufweist, wird nicht als fehlerhaft akzeptiert.

Rabattcodes

Bitte beachte, dass pro Bestellung nur ein Rabattcode verwendet werden kann. Das System erlaubt es auch nicht, den Rabattcode in Kombination mit dem Code, der durch die Einlösung von gesammelten Punkten generiert wurde, hinzuzufügen.

Gewährleistung und Garantien​​​​​​​

Falls die Ware fehlerhaft oder beschädigt geliefert wird, wende Dich bitte an unseren Kundendienst unter +34 93 176 0096 oder sende eine E-Mail an eu@fableengland.com, damit wir einen Ersatz oder eine Rückerstattung arrangieren können. Wenn das Paket, das Du bekommst, beschädigt oder offen ist, nehme die Lieferung nicht an und wende Dich sofort an den Kundendienst, um einen Ersatz zu vereinbaren. Wir tragen die Kosten des Portos für die Rücksendung der Ware und die erneute Lieferung.

Fehlerhafte Artikel werden nur dann zur Rückgabe angenommen, wenn die Ware beschädigt an den Kunden geliefert wurde oder wenn innerhalb von 6 Monaten nach Lieferung ein Herstellungsfehler auftritt. Artikel, die als fehlerhaft zurückgegeben werden, werden von Fable bewertet, und Artikel, die Schäden aufgrund von normaler Abnutzung oder Unfallschäden aufweisen, werden nicht als fehlerhaft akzeptiert.

Verhaltenskodex​​​​​​​

Folgenden Verhaltenskodizes haben wir uns unterworfen:
Trusted Shops (https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf)
8. Streitbeilegung​​​​​​​
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.